Гарантия:

 В соответствии с Законом о защите прав потребителей: 

• Гарантия – это бесплатное обещание изготовителя или продавца вернуть потребителю уплаченную за товар денежную сумму, обменять товар на соответствующий товар, устранить несоответствие товара бесплатно или совершить иные действия, если товар не соответствует характеристикам, предусмотренным в гарантии или рекламе.
• Потребитель вправе предъявить продавцу претензию о несоответствии товара положениям договора в течение двух лет со дня приобретения товара. Потребитель обязан предъявить претензию продавцу в течение двух месяцев с даты, когда он обнаружил, что товар не соответствует условиям договора. День, когда продавец передал и потребитель принял соответствующий товар, считается днем покупки товара.
  
• При покупке товара оплаченный счет-фактура или банковское платежное поручение является гарантийной карточкой, в которой указаны время и сумма покупки.
  

Условия гарантии:

1. Гарантия не распространяется на механические повреждения изделия, царапины, вызванные небрежной, неправильной эксплуатацией изделия;
2. Гарантия не распространяется на конструктивные элементы изделия – стельки, шнурки, стразы, украшения, если сломаны молнии и замки и другие обувные аксессуары;
3. Гарантия не распространяется на товары , поврежденныe под воздействием воды, если в условиях их использования не указано «водонепроницаемость»;
4. Если покупатель не может предъявить действительное платежное поручение, гарантийное обязательство аннулируется;
5. Гарантия не распространяется на повреждения товаров, вызванные пожарами, наводнениями, землетрясениями или другими стихийными бедствиями;
6. Гарантия не распространяется на обувь, которая была отремонтирована или отремонтирована в домашних условиях;
7. В том случае, если повреждение является результатом неправильного выбора обуви;
8. Гарантия не распространяется, если на обуви произошло изменениые цвета;
9. Гарантия не распространяется, если обувь окрасит носки или носковые изделия – внутренние поверхности обуви в редких случаях могут  быть окрашены натуральными красителями, которые могут испачкать ноги и носки;
10. Гарантия не распространяется в случае естественного износа обуви;
11. Эти условия гарантии соответствуют правам потребителя.